Política de cambios

¡Gracias por comprar en Medysal.cl!

Ofrecemos cambio dentro de los primeros 10 días de tu compra. Si han transcurrido 10 días desde tu compra, no se te ofrecerá un cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Solo se pueden cambiar los artículos que no interfieran en zonas cuidado personal o productos que tienen tallas estandarizadas y no fabricados a medidas. (Ej: tallas especiales y/o corset)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados, con previa evaluación de nuestros expertos. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a medysal.ortopedia@gmail.com.

Bienes Exentos

• Algunos artículos de salud y cuidado personal.
• Tallas especiales.
• Produtos fabricados a medida.

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 10 días después de la entrega.

Envío

• Por favor, no devuelvas el producto al fabricante.
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. En cambios de productos diferentes, en el caso de cambios de talla o defectuosos y sea por el mismo producto, medysal.cl. Se encargará de los costos de envío.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.